Política de envío
Política de Envío
Gracias por comprar en AlmaWing. A continuación encontrarás toda la información sobre el procesamiento y envío de los pedidos.
Tiempo de preparación del pedido
Todos los pedidos se procesan en 3–5 días hábiles después de realizar la compra.
Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana o días festivos.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado del envío.
Tiempo de envío
El tiempo estimado de entrega es de 6–10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar debido a factores como:
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Alta demanda de envíos
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Procesos aduaneros
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Retrasos del transportista
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Condiciones climáticas
Confirmación de envío y seguimiento
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. La información de seguimiento puede tardar 24–48 horas en actualizarse después de que el paquete salga de nuestro almacén.
Dirección incorrecta
Por favor asegúrate de que la dirección de envío sea correcta al realizar tu pedido. AlmaWing no se hace responsable por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Paquetes perdidos o retrasados
Si tu paquete parece estar retrasado o perdido, por favor contáctanos y te ayudaremos a resolver el problema con la empresa de transporte.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, puedes contactarnos en:
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.